Ochrana osobných údajov

Platné od: 1. 5. 2025 / Effective from: 1 May 2025

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je: Levice-klima, s.r.o., so sídlom Vínna 7207/6, 93401 Levice, IČO: 55170218, e-mail: minihpc.com@gmail.com (ďalej „Prevádzkovateľ").

2. Aké osobné údaje spracovávame

KategóriaÚdajeÚčelPrávny základDoba uchovávania
ObjednávkaMeno, e-mail, telefón, adresa, IČO/DIČ/IČ DPHVybavenie objednávky, dodanie tovaru, fakturáciaPlnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR)10 rokov (zákon o účtovníctve č. 431/2002 Z. z.)
Zákaznícky účetE-mail, heslo (hash), meno, adresa, história objednávokSpráva účtu, rýchlejší nákupSúhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR)Do zrušenia účtu + 30 dní
Kontaktný formulárMeno, e-mail, telefón, obsah správyOdpoveď na dopytOprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR)1 rok od poslednej komunikácie
Cookies a analytikaIP adresa (anonymizovaná), údaje o prehliadačiMeranie návštevnosti (Matomo)Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR)13 mesiacov (Matomo _pk_id)
ReklamáciaMeno, e-mail, popis vady, fotografieVybavenie reklamácieZákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR)5 rokov

3. Príjemcovia a sprostredkovatelia

Vaše údaje môžu byť zdieľané s nasledujúcimi kategóriami príjemcov, a to výhradne v rozsahu nevyhnutnom na splnenie účelu:

  • Prepravné spoločnosti – meno, adresa, telefón (na doručenie zásielky)
  • Účtovnícky/fakturačný softvér – fakturačné údaje (zákonná povinnosť)
  • Poskytovateľ hostingu – technické uloženie dát na serveroch v EÚ
  • Matomo Analytics – vlastná inštancia na track.minihpc.com (žiadne tretie strany, dáta zostávajú v EÚ)

Osobné údaje neprenesieme do tretích krajín mimo EÚ/EHP. Nepredávame ani neposkytujeme údaje na marketingové účely tretím stranám.

4. Vaše práva ako dotknutej osoby

V súlade s GDPR máte nasledujúce práva:

Právo na prístup

Máte právo získať potvrdenie, či sa vaše údaje spracovávajú, a kópiu týchto údajov (čl. 15 GDPR).

Právo na opravu

Máte právo požiadať o opravu nesprávnych alebo doplnenie neúplných údajov (čl. 16 GDPR).

Právo na výmaz

Máte právo požiadať o vymazanie údajov, ak nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené (čl. 17 GDPR). Toto právo môže byť obmedzené zákonnými povinnosťami (napr. účtovníctvo).

Právo na obmedzenie

Máte právo požiadať o obmedzenie spracovania v špecifických prípadoch (čl. 18 GDPR).

Právo na prenosnosť

Máte právo získať svoje údaje v štruktúrovanom, strojovo čitateľnom formáte (čl. 20 GDPR).

Právo namietať

Máte právo namietať proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu (čl. 21 GDPR).

Na uplatnenie vašich práv nás kontaktujte na minihpc.com@gmail.com. Na vašu žiadosť odpovieme do 30 dní.

5. Dozorný orgán

Ak sa domnievate, že spracovanie vašich osobných údajov porušuje GDPR, máte právo podať sťažnosť na:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava
Tel.: +421 /2/ 3231 3214
Web: dataprotection.gov.sk

6. Zabezpečenie údajov

Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov vrátane: šifrovania prenosu (HTTPS/TLS), hashovaného ukladania hesiel (bcrypt), prístupových kontrol a pravidelných záloh. Matomo Analytics beží na vlastnom serveri v EÚ bez prenosu dát k tretím stranám.

7. Zmeny v zásadách

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto zásady aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto stránke s dátumom poslednej aktualizácie.